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취소/반품/AS안내

∙ 교환/반품 신청기간 : 배송완료 후 7일이내 교환/반품 가능
∙ 교환/반품 문의연락처 : SK스토아 고객센터 1566-0106
∙ 교환/반품 불가조건 : 제품 사용 후 반품/교환 불가
∙ 교환/반품 비용기준 : 고객 단순변심에 의한 반품교환비 7,000원 고객 부담
∙ AS 기간 : 무상 AS 1년 (단, 고객 과실에 의한 제품 파손, 하자 발생시 유상 a/s 발생)
∙ AS 기준 : 소비자 보호법에 따름
∙ AS 상담연락처 : ㈜엠케이홀딩스 / 070-7731-1022

청약철회 추가안내

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■ 배송비
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■ 교환/반품/취소
반품/교환 신청은 상품상세 정보 하단 [취소/반품/AS안내] 조항에 안내된 기간 내 신청 가능 합니다. 단, 일부 가공식품과 해외직배송 상품의 경우 배송 완료 후 7일 이내로 청약철회가 가능하오니 자세한 사항은 상품정보 및 취소/반품/AS안내 사항 참조하세요.

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- 교환은 교환상품이 도착한 후에 상품을 배송해드립니다. [ 협력사 입고완료 후 발송 ]
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■ 교환/반품 불가 안내
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■ 교환/반품 참고사항
- 교환/반품 시 고객님의 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
- 일부 상품은 트러블 발생 시 소견서, 진료확인서 중 1가지를 첨부하셔야 반품이 가능합니다.
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■ A/S 안내
- 상품불량에 의한 반품, 교환, A/S, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 처리됩니다.
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